Logga in på Royal Rabbit Casino och hantera ditt konto

Logga in på Royal Rabbit Casino

För att logga in på Royal Rabbit Casino öppnar du webbplatsen på dator och klickar på inloggningsknappen, eller använder samma inloggning via mobilens webbläsare. Inloggningen sker med e-postadress (eller användarnamn om du valde det vid registrering) och lösenord.

Du behöver ett registrerat konto för att komma åt ditt personliga konto, inklusive saldo, insättningar, uttag och bonusstatus. Saknar du konto går det inte att logga in; då krävs registrering innan du kan använda kundområdet på PC och mobil.

Så loggar du in på Royal Rabbit Casino

1. Öppna Royal Rabbit Casinos webbplats i din webbläsare.
2. Klicka på knappen Logga in längst upp på sidan.
3. Ange e-postadressen som är kopplad till kontot och skriv ditt lösenord i inloggningsfältet.
4. Klicka på Logga in för att slutföra inloggningen och komma till ditt konto.

Kontoverifiering efter inloggning hos Royal Rabbit Casino

Royal Rabbit Casino ber om verifiering när kontot ska kopplas till en betalningsmetod, vid uttag, vid ändringar i kontouppgifter eller när systemet markerar en riskkontroll (till exempel ny enhet, nytt IP eller ovanligt inloggningsmönster).

• ID: Foto eller skanning av pass, nationellt ID-kort eller körkort. Båda sidor krävs om dokumentet har fram- och baksida, och bilden ska visa hela dokumentet utan avklippta kanter.
• Address: Adressbevis som inte är äldre än 3 månader, till exempel elräkning, bankutdrag eller myndighetsbrev där namn och fullständig adress syns tydligt.
• Payment method: Bevis på betalningsmetod när det behövs för uttag eller säkerhetskontroll. Kort: foto där endast de sista 4 siffrorna syns (övriga siffror och CVV ska döljas). E-plånbok: skärmdump av kontosida med namn och kontoid/e-post. Banköverföring: kontoutdrag eller betalningsbekräftelse med IBAN/kontonummer och namn.
• Source of funds: Underlag vid större uttag eller när insättningsmönster avviker, till exempel lönespecifikation, kontoutdrag som visar inkomster eller dokument som styrker vinst/utbetalning från annan aktör.
• Selfie/liveness: Selfie där du håller ditt ID, eller en kort videokontroll, när casino behöver bekräfta att dokumentet tillhör samma person som kontot.

Vanliga frågor om inloggning på Royal Rabbit Casino

• Hur loggar jag in på Royal Rabbit Casino om jag redan har ett konto och bara vill komma igång snabbt? Öppna Royal Rabbit Casino, tryck på “Logga in” och skriv din e-postadress och ditt lösenord. Om du har BankID-inloggning aktiverad väljer du BankID och godkänner i appen.
• Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Royal Rabbit Casino trots att jag skriver rätt e-post? Klicka på “Glömt lösenord”, ange din e-postadress och använd länken du får för att skapa ett nytt lösenord. Om mejlet inte syns, kontrollera skräpposten och sök efter avsändaren “Royal Rabbit Casino”.
• Jag får felmeddelande när jag försöker logga in på Royal Rabbit Casino, vad brukar det bero på? Det beror på fel lösenord, felstavad e-post eller att webbläsaren sparat en gammal session. Rensa cookies för sajten eller testa privat läge och försök igen.
• Kan jag logga in på Royal Rabbit Casino från mobilen utan att ladda ner någon app? Ja, du loggar in via mobilwebben på samma sätt som på datorn med e-post och lösenord eller BankID om det är valt. Kontrollera att du använder en uppdaterad webbläsare för att undvika att inloggningsrutan hänger sig.
• Vad ska jag göra om mitt konto på Royal Rabbit Casino verkar låst och jag inte kan logga in även om uppgifterna stämmer? Vänta 15 minuter om låsningen kom efter flera försök, och försök sedan igen med rätt uppgifter. Om det fortfarande är låst kontaktar du supporten så kan de verifiera kontot och öppna åtkomsten.
• Kan jag vara inloggad på Royal Rabbit Casino på två enheter samtidigt, till exempel mobil och dator? Du kan logga in på båda, men sajten kan logga ut den ena enheten när en ny session startar. Om du märker att du blir utkastad, logga ut helt på den andra enheten och logga in på nytt.